الأسئلة والأجوبة: الاحتفال بناتاشا بلور - متدربة العام 2023 من جوائز VTCT للتميز
أثار طموح ناتاشا بلور وتفانيها في تدريبها ورغبتها في تحسين مهاراتها إعجاب لجنة التحكيم، لدرجة أنها تُوجت كأول فائزة بجائزة "متدربة العام" من جوائز VTCT للتميز.
لم يُظهر ترشيح ناتاشا مهارتها كمصففة شعر فحسب، بل أظهر أيضًا التزامها بمساعدة مجتمعها. وُلدت ناتاشا صماء، وتستخدم مهارات التواصل، مثل الكلام وقراءة الشفاه، لبناء علاقات قوية مع زملائها وعملائها. كما استخدمت مهاراتها الفريدة لضمان استمتاع النساء الصم الأخريات بتجربة صالون مريحة.
في هذه الأسئلة والأجوبة، تستكشف كيف تغلبت على التحديات التي واجهتها، ولحظاتها المميزة كمتدربة وما تخطط للقيام به بعد ذلك.
كيف شعرت عندما علمت أنك فزت بجائزة VTCT للتميز؟
كان شعورًا رائعًا ومثيرًا للغاية أن أكون الفائز بجائزة "متدرب العام". وما زاد الأمر روعةً هو تشغيل أغنية "Firework" لكاتي بيري عند استلامي جائزتي. إنها من أغنياتي المفضلة، إذ ترمز إلى عدم الخوف مما نملكه ومن نحن حقًا، بل إلى الفخر به. ولهذا السبب أنا فخورة جدًا بنفسي لجهودي الحثيثة للحصول على هذه الجائزة.
ما الذي ألهمك لمتابعة مهنة في صناعة الشعر؟
لطالما رغبتُ في أن أصبح مصفف شعر منذ صغري، وعندما كبرتُ وخضعتُ لتصفيف شعري لأول مرة، أدركتُ رغبتي في أن أصبح هذا مهنةً لي. كما زارني مديري في الصالون، نيك تيد، في مدرستي لإلقاء محاضرة عن الإبداع والفنون ومهنته في تصفيف الشعر. ألهمني هذا الأمر أكثر، فهو يعاني من فقدان السمع ويستخدم التكنولوجيا مثلي. بعد سنوات، تواصلتُ مع نيك بشأن فترة تدريب في صالونه، وما زلتُ أعمل فيه منذ ذلك الحين. أنا الآن مؤهلة تمامًا، وأعمل مصفف شعر لديّ عملائي الخاصون - لقد كان الأمر رائعًا!
هل يمكنك أن تخبرنا المزيد عن التحديات التي واجهتك وكيف تغلبت عليها؟
كان أصعب جزء في تدريبي المهني خلال فترة جائحة كوفيد. كنا لا نزال نعمل، لكن الجميع كان يرتدي الكمامات، وواجهت صعوبة في فهم ما يقوله الفريق أو العملاء. شكّل هذا حاجزًا أمامي، لكنني لم أستسلم.
واصلتُ العملَ مُتأكدًا من معرفتي بما يجب فعله في حال عدم تأكدي، والتواصل مع العملاء. وبالطبع، مع رفع الإغلاق وتوقف الناس عن ارتداء الكمامات، أسعدني هذا كثيرًا، إذ أصبحتُ قادرًا على قراءة الشفاه والتواصل بشكل أسهل وأفضل.
هل يمكنك أن تخبرني عن أكثر لحظة فخرًا لك كمتدرب؟ هل هناك أوقاتٌ برزت في حياتك؟
أكثر لحظة أفتخر بها كمتدرب هي عندما زرت مدرستي القديمة لأتحدث مع التلاميذ الصم عن مسيرتي المهنية في بليس وكيف وصلت إلى ما أنا عليه اليوم. قدمت لهم عرضًا تقديميًا عن كيفية تقدمي لوظيفة متدرب وكيف تعرفت على نيك، صاحب صالون. هذا منحني ثقة كبيرة لأنني قمت بذلك بشكل مستقل، لذا آمل حقًا أن يكون حديثي قد ألهم الجميع لفعل الشيء نفسه - لمحاولة القيام بالأشياء بشكل مستقل وتعلم مهارات جديدة.
كيف تُعرّف النجاح كمتعلم؟ ما الذي يُلهمك للتفوق في دراستك؟
النجاح كمتعلمة بالنسبة لي هو المصادقة والتقدير اللذين أحصل عليهما باستمرار من معلماتي. ثقافة العمل في بليس هي ثقافة التغذية الراجعة، ولدينا مجموعة جماعية على فيسبوك نوثق فيها أعمالنا ونشاركها. كما نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كملف تعريفي لأعمالنا في مجال الشعر، وبالنظر إلى الماضي، أستطيع أن أرى مدى تقدمي. كما نعتمد ثقافة التغذية الراجعة في الصالونات وأثناء التدريب، إلى جانب اجتماعات فردية أسبوعية لتحديد الأهداف. هذا ما شجعني على تحقيق أهدافي والتطور في مسيرتي المهنية في بليس. لا أتوقف عن التعلم، لأن تصفيف الشعر جزء من صناعة الأزياء، وهو في تغير مستمر.
أعجب الحكام بعملك، ليس فقط كمتعلم، بل أيضًا كمساهم في خدمة المجتمع. هل يمكنك إخبارنا المزيد عن هذا؟
نظمتُ وأقمتُ ورشة عمل مع منظمة "نساء الصم" (Deaf-initely Women). وهي ورشة عمل مجانية للنساء الصم، والصم المكفوفات، وضعاف السمع. ركزتُ على كيفية العناية بالشعر وتصفيفه ليبدو في أبهى حلة خلال فصلي الخريف والشتاء. ألقيتُ محاضرة وعرضًا تقديميًا في جمعية نوتنغهامشاير للصم، حيث نشأتُ كجزء من مجتمعها.
كانت العديد من النساء الصم يروينَ لي تجاربهنّ في الذهاب إلى الصالونات، وتصفيف شعرهنّ، وصعوبات التواصل لديهنّ. كنتُ أصغي إليهنّ وأساعدهنّ في ما يعانين منه بشأن شعرهنّ، وأوصيهنّ بمنتجات العناية بالشعر لإيجاد حلول لمشاكلهنّ. يرتادنَ الصالون الآن كزبونات لديّ، إذ يشعرن أخيرًا بأنهنّ اكتسبنَ ما كان ينقصهنّ من مهارات التواصل لدى مصففي الشعر، وأحرصُ على توفير قصة شعرهنّ أو لون شعرهنّ الذي يحلمن به.
أعلم أن جزءًا كبيرًا من هذا يعود إلى شعورهم بالراحة التامة وقدرتهم على استخدام لغة الإشارة البريطانية معي. وهذا يُسهم أيضًا في توعية جميع العاملين في الصالون بكيفية مساعدة الصم عند مواجهة صعوبات.
كيف يحفزك الفوز بالجائزة على مواصلة مسيرتك المهنية، وما الذي تأملين تحقيقه؟
لقد عزز فوزي بهذه الجائزة ثقتي بنفسي بشكل كبير، وشجعني على بذل المزيد من الجهد في أعمال التلوين الإبداعية، وهو أمر أحبه! أشعرني هذا بالإنجاز، فكل يوم وكل عميل يختلف عن الآخر. ولا يزال هذا يجعلني أشعر بالفخر بنفسي - ففي مجال تصفيف الشعر، لا يمكن التوقف عن التعلم! آمل أن أتمكن من تحقيق مستويات أعلى من النجاح في الصالون باستخدام إبداعي، وأن أساعد المزيد من الصم على المشاركة.
هل هناك أي شيء تود إضافته؟
أود أن أشكر زملائي في الفريق. لقد كانوا رائعين خلال العامين الماضيين، ولم أكن لأصل إلى ما أنا عليه الآن لولا دعمهم، وأنا ممتنة جدًا لذلك! وأخيرًا، أتقدم بجزيل الشكر لمعلمتي في كليك، ليونا، التي رشحتني كأفضل متدربة لهذا العام!