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Compétences VTCT – FAQ

Questions fréquemment posées sur les qualifications

  • Quels types de qualifications VTCT Skills propose-t-il ?
    Qualifications techniques

    Les qualifications techniques de niveau 2 (certificats techniques) ont été développées pour permettre aux apprenants d'accéder à un emploi durable et enrichissant dans le secteur des services de leur choix. Elles peuvent également constituer une progression vers les qualifications techniques de niveau 3, qui mènent directement à des opportunités d'emploi.

    Apprentissage

    Le VTCT propose des normes d'apprentissage professionnel pour les métiers de la coiffure, de la coiffure et de l'esthétique, de la prothésiste ongulaire et du conseil en instituts de beauté. Ces normes remplacent le système SASE et sont issues du processus Trailblazer, où employeurs, associations professionnelles et organismes de certification se sont associés pour créer un apprentissage adapté à leurs besoins.

    Qualifications professionnelles connexes (VRQ)

    Les VRQ proposent différents niveaux axés sur le développement des compétences fondamentales et pratiques requises dans divers secteurs. Ils sont conçus pour offrir un haut niveau de compétences professionnelles et une progression vers l'emploi. Leur structure flexible garantit leur attrait aux personnes suivant des études à temps plein ou à temps partiel, ainsi qu'aux personnes souhaitant poursuivre une formation professionnelle continue.

    Qualifications professionnelles nationales (NVQ)

    Les NVQ sont des qualifications généralement obtenues en entreprise. L'un de leurs avantages est qu'elles évaluent votre capacité à exercer un métier, ce qui les rend adaptées à une pratique professionnelle. Un élément clé de votre formation consistera à démontrer votre capacité à réaliser certaines tâches professionnelles. Durant la formation, vous serez évalué grâce à votre portfolio, qui vous permettra de présenter vos réalisations, et par observation, où un évaluateur vous observera travailler et vérifiera votre capacité à réaliser les tâches requises.

    Qualifications professionnelles écossaises (SVQ)

    Le SVQ est l'équivalent écossais du NVQ

    Compétences fonctionnelles

    Les compétences fonctionnelles sont des qualifications en anglais, en mathématiques et en TIC qui vous aident à développer les compétences pratiques dont vous avez besoin pour la vie, l'éducation et le monde du travail.

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  • De quel niveau de qualification ai-je besoin ?

    Les qualifications du Cadre des qualifications réglementées (RQF) sont nivelées du niveau d'entrée au niveau 8. VTCT Skills propose des qualifications professionnelles jusqu'au niveau 7 et le niveau dont vous avez besoin dépendra de votre formation et de votre expérience antérieures et de ce que vous essayez d'accomplir.

    Notre section carrière peut vous aider.

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  • Vais-je obtenir un emploi après avoir étudié pour obtenir une qualification VTCT Skills ?

    Les qualifications de compétences VTCT sont conçues pour permettre une progression vers des qualifications de niveau supérieur ou pour préparer les apprenants à l'emploi.

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  • Que signifie TQT/GLH ?

    Le temps total de qualification (TQT) est un terme utilisé pour les qualifications réglementées par l'Ofqual dans le cadre du Cadre réglementé des qualifications (RQF). Il vise à fournir aux utilisateurs de qualifications une indication de la durée minimale nécessaire à un apprenant moyen pour obtenir sa qualification. Certaines qualifications peuvent être évaluées en crédits : 1 crédit équivaut à 10 heures de TQT.

    Les heures d'apprentissage guidé (HAG) désignent tous les moments où un membre du personnel est présent pour dispenser des conseils spécifiques sur l'objectif d'apprentissage étudié dans le cadre d'un programme. Elles comprennent les cours magistraux, les travaux dirigés et les études supervisées, par exemple dans les centres d'apprentissage ouverts et les ateliers pédagogiques. Elles incluent également le temps consacré par le personnel à l'évaluation des acquis des apprenants, par exemple pour l'évaluation des compétences en vue des qualifications professionnelles nationales (NVQ). Elles n'incluent pas le temps consacré par le personnel à la correction quotidienne des devoirs et des devoirs en l'absence de l'apprenant, ni les heures où la supervision est de nature générale et non spécifique à l'apprentissage des apprenants.

    GLH peut être utile à des fins administratives : pour financer des qualifications, planifier des cursus ou établir des tableaux de performance ; ou pour les employeurs souhaitant avoir une idée de la durée d'absence de leurs employés pour études. Aucun apprenant n'est tenu de suivre un temps précis ; certains peuvent en suivre un moins long, d'autres un plus long. Les qualifications peuvent se situer à différents niveaux, mais nécessitent des temps d'étude et d'évaluation similaires ou différents.

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Questions fréquemment posées pour les centres de compétences VTCT

  • Quels sont les tarifs du VTCT ?

    Nos frais d'inscription aux services et aux qualifications sont disponibles dans notre guide des prix. 

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  • Qui dois-je contacter au sujet de la rotation EQA et des coordonnées ?

    Veuillez contacter le service d'assurance qualité des compétences VTCT à l'adresse assurancequalité@vtctskills.org.uk pour assistance.  

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  • Comment puis-je postuler à des qualifications supplémentaires dans un nouveau secteur ?

    Pour les nouvelles approbations sectorielles, veuillez remplir le formulaire « Demande d'élargissement du champ de qualification à un nouveau secteur » dans le Documentation et le soumettre à approbation@vtctskills.org.uk

    Si vous souhaitez ajouter des qualifications supplémentaires dans un secteur pour lequel vous êtes déjà agréé(e), veuillez ne pas utiliser ce formulaire. Envoyez plutôt un courriel directement au service des agréments à l'adresse ci-dessus.

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  • Comment inscrire les apprenants ?

    Les inscriptions des apprenants peuvent être complétées via une connexion sécurisée à Linx2Online. Des conseils et des vidéos sont disponibles sur la page Linx2Online. 

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  • Comment puis-je modifier une inscription, transférer ou retirer une inscription ?

    Contact registration@vtctskills.org.uk fournir des détails – veuillez essayer d’inclure l’identifiant de l’apprenant

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  • Que dois-je faire si je soupçonne qu’il y a une erreur dans une copie d’examen ?

    Notifier les compétences VTCT immédiatement en complétant un formulaire de demande d'évaluation. VTCT Skills donnera des instructions sur les étapes à suivre. 

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  • Comment résoudre une requête sur un fichier d'enregistrement ?

    Consultez le guide « Comment corriger une erreur – inscription » situé iciPour obtenir de l'aide, contactez le support client de VTCT Skills au customersupport@vtctskills.org.uk ou +44 (0) 023 80684 500. Veuillez inclure l'identifiant de l'apprenant dans votre requête. 

     

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  • Comment corriger un certificat émis par erreur ?

    Renvoyez le certificat et le relevé de notes de l'unité par courrier recommandé au bureau d'Eastleigh de VTCT Skills : Recuit proche,
    Eastleigh, SO50 9PX, accompagné d'une lettre expliquant l'erreur.     

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  • Comment délivrer des certificats à mes apprenants ?

    Les certificats peuvent être gérés via une connexion sécurisée à Linx2Online. Supplémentaire des conseils peuvent être trouvés sur la page Linx2Online. 

     

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  • Comment résoudre un problème de réclamation de certification ?

    Consultez le guide « Comment corriger une erreur – certification » disponible ici.. Si supplémentaire une assistance est nécessaire, contactez le support client de VTCT Skills au customersupport@vtctskills.org.uk ou +44 (0) 023 80684 500, en incluant l'identifiant de l'apprenant. 

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  • Comment puis-je demander des aménagements raisonnables ou des considérations spéciales ?

    Des conseils et des applications pour les aménagements raisonnables peuvent être trouvés dans la « Politique d’aménagements raisonnables en matière d’accès et d’aménagements ».

    Des conseils et des demandes de considérations spéciales peuvent être trouvés dans le « Formulaire de considérations spéciales »

    Tous les documents peuvent être localisés dans la bibliothèque de documents ici. 

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  • Comment puis-je commander des livres/dossiers d'évaluation et des badges ?

    Les livres d'évaluation des compétences VTCT peuvent être commandés via Produit Linx2 sur le portail Linx2 par les centres agréés (des frais s'appliquent). Vous pouvez également télécharger les résultats d'évaluation depuis notre site web : 

    1. Rendez-vous dans la section Trouver une page de qualification. 
    2. Localisez et sélectionnez la qualification pertinente. 
    3. Cliquez sur l'onglet DOCUMENTS. 

    Badges: 

    Vous pouvez commander des badges auprès de notre Produits dérivés des compétences VTCT page (des frais peuvent s'appliquer)

     

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Questions fréquemment posées aux apprenants

  • Quel est mon numéro d'inscription/d'apprentissage à vie ?

    Vous trouverez votre numéro d'enregistrement à vie sur tout certificat qui vous a été délivré. Si vous ne l'avez pas, contactez notre service client qui se fera un plaisir de vous le fournir. Votre numéro d'enregistrement est utile pour demander un remplacement ou un certificat électronique, ou pour changer de centre afin de garantir l'exactitude de votre inscription. 

    Contact +44 (0) 2380 684500 

     

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  • Qu'est-ce qu'un portefeuille ?

    Un portfolio est un ensemble de preuves attestant de vos compétences pour obtenir votre qualification. Toutes les qualifications VTCT Skills ne nécessitent pas de portfolio ; votre centre vous guidera sur les éléments nécessaires. Les portfolios peuvent être constitués sous forme de justificatifs papier ou de portfolios électroniques. En général, le portfolio devient votre propriété à la fin de votre formation et vous permet de le partager avec des employeurs potentiels. 

    À noter: Il peut arriver qu'un centre ne puisse pas vous fournir le portfolio au moment de votre demande. Cela doit être discuté directement avec votre centre. 

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  • Puis-je obtenir un certificat de remplacement ?

    Vous trouverez plus d'informations sur les certificats de remplacement dans notre .

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  • Combien coûtera un cours ?

    VTCT Skills accrédite les centres pour proposer nos qualifications. Pour obtenir des informations sur les tarifs des formations, veuillez contacter directement un centre accrédité.

    Pour savoir quels centres sont agréés pour offrir une qualification particulière :

    1. Rechercher la qualification vous êtes intéressé par
    2. Cliquez sur trouver un endroit pour étudier
    3. Entrez votre emplacement pour trouver un centre près de chez vous
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  • Quelle est la durée du cours que je souhaite suivre ?

    Le VTCT accrédite les centres pour proposer ses qualifications. Pour connaître la durée des formations, veuillez contacter directement un centre accrédité.

    Pour savoir quels centres sont agréés pour offrir une qualification particulière :

    1. Rechercher la qualification vous êtes intéressé par
    2. Cliquez sur trouver un endroit pour étudier
    3. Entrez votre emplacement pour trouver un centre près de chez vous
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  • J'ai déménagé. Puis-je mettre à jour mon adresse avec VTCT Skills ?

    VTCT Skills conserve les adresses et les codes postaux soumis Lors de votre inscription. La mise à jour de votre adresse auprès de votre établissement ou centre actuel garantit l'envoi des certificats au bon endroit et nous aide à vérifier les numéros d'apprenant uniques (ULN) et les noms. Assurez-vous d'informer directement votre centre de tout changement d'adresse pendant vos études. 

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  • J'ai déjà des qualifications ou des acquis qui recoupent ceux de ma nouvelle qualification. Puis-je obtenir une reconnaissance pour mes acquis ?

    La reconnaissance des acquis (RPL) est une méthode d'évaluation qui examine si vous pouvez démontrer que vous pouvez répondre aux exigences d'évaluation d'une unité dans une qualification grâce à des connaissances, une compréhension ou des compétences que vous possédez déjà et que vous n'avez pas besoin de développer au cours d'un cours d'apprentissage.

    Vous possédez peut-être des compétences et des connaissances qui n'ont pas été acquises par un apprentissage formel (par exemple, par une expérience professionnelle ou d'autres apprentissages connexes non officiellement certifiés). Cela signifie que vous pourrez peut-être passer directement à l'évaluation sans autre étude, en vous appuyant sur des preuves issues d'apprentissages non certifiés.

    Vous devez parler au collège/centre si vous pensez que ce qui précède peut s'appliquer et ils vous conseilleront.

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  • Puis-je obtenir un certificat si je ne termine pas mon cours ?

    If vous avez Si vous avez terminé certaines unités, votre centre pourrait être en mesure de demander des certificats d'unités. Ce service peut impliquer supplémentaire les frais et l'éligibilité varient en fonction de la structure de qualification (par exemple, synoptique ou évaluations globales). 

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  • Est-il sécuritaire pour moi de pratiquer sur de vrais clients ?

    Oui, s'entraîner sur de vrais clients est une partie essentielle de la formation, mais avoir traitement approprié L'assurance responsabilité civile est essentielle. L'assurance de votre centre vous couvre généralement pendant la formation, mais il est Il est judicieux de souscrire une assurance personnelle lors de votre transition vers la pratique professionnelle. 

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  • Si je rencontre quelque chose qui pourrait contribuer à l’attribution de certificats frauduleux, que puis-je faire ?

    Si vous rencontrez des informations suggérant une certification frauduleuse, vous pouvez en toute confidentialité signaler au directeur académique des compétences du VTCT. Reste assuré, votre identité ne sera pas divulgués à votre centre. 

    À noter: Marquer la correspondance comme « Confidentiel ». 

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  • Que se passe-t-il si mon centre ferme de manière inattendue ?

    Si votre centre agréé VTCT Skills ferme ou est placé sous administration judiciaire, contactez le service client ou l'assurance qualité pour obtenir des conseils et assistance en tant qu'apprenant affecté. 

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  • Puis-je acheter un badge pour montrer que je suis qualifié avec les compétences VTCT ?

    Oui. Veuillez visiter notre Page des badges pour plus d'informations.

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  • Quel est mon numéro d'apprenant unique (ULN) ?

    Si vous étudiez en Angleterre, au Pays de Galles ou en Irlande du Nord, vous aurez avoir un numéro d'apprenant unique (ULN) ; en Écosse, il est Appelé « Scottish Candidate Number » (SCN), ce numéro figure sur vos certificats s'ils sont fournis lors de votre inscription par votre centre. Pour plus d'informations, consultez les liens correspondants : 

    Vous trouverez de plus amples informations sur les ULN. ici

    Vous trouverez de plus amples informations sur les SCN. ici

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  • Où puis-je étudier un cours particulier ?

    VTCT Skills approuve les centres, les collèges et les prestataires de formation privés pour proposer nos qualifications, mais ne peut pas indiquer à aucun moment quels centres proposent des cours particuliers.

    Pour savoir quels centres sont agréés pour offrir une qualification particulière :

    1. Rechercher la qualification vous êtes intéressé par
    2. Cliquez sur trouver un endroit pour étudier
    3. Entrez votre emplacement pour trouver un centre près de chez vous

    Veuillez contacter directement les centres pour savoir quels cours ils proposent actuellement et pour obtenir plus de détails tels que le coût et la durée.

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  • J'ai un besoin particulier qui pourrait avoir une incidence sur la réussite de mon cours. Que dois-je faire ?

    Si vous avez des difficultés d'apprentissage, un handicap ou tout autre besoin d'accompagnement, informez-en votre centre dès le début de votre formation. Il pourra organiser l'accompagnement nécessaire et contacter VTCT Skills si nécessaire pour répondre à vos besoins. 

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  • Puis-je changer de centre pour terminer mon cursus ?

    Oui, vous pouvez être transféré vers un autre centre agréé VTCT Skills proposant votre formation. Vous devrez peut-être négocier les modalités. supplémentaire frais et conditions de réinscription auprès du nouveau centre. 

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  • Ma qualification est-elle reconnue en dehors du Royaume-Uni ?

    Les qualifications VTCT Skills sont largement reconnues, tant au Royaume-Uni qu'à l'international. Chaque qualification est dotée d'un numéro d'accréditation de qualification (QAN), attestant de son authenticité et de son inscription au Cadre réglementé des certifications (RQF). Ce cadre est conforme au Cadre européen des certifications (CEC), garantissant ainsi sa reconnaissance dans toute l'Europe. 

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  • Que dois-je faire si je pense qu’il y a une erreur dans ma copie d’examen ?

    Signalez toute anomalie à votre surveillant immédiatement Le surveillant transmettra ensuite le problème au responsable des examens pour enquête. 

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  • On m'a informé(e) que je dois me rendre à mon centre pour une visite d'évaluation de la qualité. Dois-je m'y rendre ?

    Oui, la fréquentation est conditions Si vous êtes sélectionné pour un échantillonnage par les AQE de VTCT Skills. L'absence à cette visite pourrait retarder votre certification. Veuillez donc vous coordonner avec votre centre en cas de conflit d'horaire. 

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  • Si j'ai une plainte contre mon centre de formation, que puis-je faire ?

    Les apprenants doivent engager et épuiser la procédure de réclamation de leur organisme de formation avant de déposer une réclamation auprès de VTCT Skills. Si votre problème persiste après épuisement de la procédure, vous pouvez nous le signaler. Pour plus d'informations, consultez notre politique de réclamation. ici.

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  • Combien de temps faudra-t-il après avoir terminé mon cours pour recevoir mon certificat ?

    Une fois que votre centre l'a réclamé, VTCT Skills généralement expédiés Les certificats seront envoyés sous 20 jours ouvrés. Votre centre organisera l'envoi ou le retrait du certificat. Veuillez vous renseigner auprès de votre centre pour connaître ses modalités spécifiques. 

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  • Mon nom est incorrect sur mon certificat, ou apparaît incorrectement dans mon test électronique ou d'autres documents, que puis-je faire ?

    Certificats:

    Si vous pensez que votre établissement d'enseignement supérieur a commis une erreur lors de l'enregistrement de vos données auprès de VTCT Skills, vous devez le contacter afin qu'il en informe VTCT Skills. Vous devrez fournir votre certificat, votre relevé de notes et une copie de votre pièce d'identité à votre établissement d'enseignement supérieur pour appuyer votre demande, car VTCT Skills les exigera (passeport, permis de conduire, acte de naissance, etc.).

    Si vous avez changé de nom depuis la réception de votre certificat, veuillez consulter la FAQ J'ai changé de nom, puis-je avoir un certificat de remplacement à mon nouveau nom ?

    E-test ou autres documents :

    Veuillez contacter votre établissement d'enseignement supérieur/centre d'études afin qu'il puisse informer VTCT Skills. Vous devrez probablement fournir une copie de votre pièce d'identité à l'appui de votre demande (passeport, permis de conduire, acte de naissance, etc.).

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  • FAQ
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Questions fréquemment posées pour les nouveaux centres potentiels

  • Comment devenir un centre agréé VTCT Skills ?

    Remplissez et soumettez le formulaire de demande sur notre Devenez un centre .

    Vous serez ensuite contacté par un responsable du développement commercial pour discuter de votre projet (ce délai peut aller jusqu'à 4 semaines en période de forte activité). Après des discussions fructueuses, vous serez invité à remplir et soumettre un formulaire de candidature complet, disponible auprès de votre responsable du développement commercial.

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  • Combien cela coûte-t-il de devenir un centre agréé ?

    Tous les détails peuvent être trouvés sur notre «Devenir un centre» page.

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  • Combien de temps dure le processus d’approbation ?

    Le temps nécessaire pour obtenir une approbation peut varier considérablement, mais une demande moyenne devrait prendre de 6 à 8 semaines pour passer du moment de la soumission de la demande à la confirmation finale.

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  • Quelles qualifications doivent détenir mes collaborateurs ?

    Nos qualifications évaluées via une évaluation continue nécessitent que vous employiez un évaluateur et un assureur qualité interne dûment qualifiés (ces rôles ne peuvent pas être occupés par le même membre du personnel).

    De plus, un autre membre de l'équipe devra remplir le rôle de surveillant d'examen, afin de maintenir l'impartialité de l'évaluateur et de l'IQA.

    Vous trouverez des détails sur les qualifications requises pour les évaluateurs et les IQA dans le Document sur les exigences de qualification du centre VTCT.

    Les qualifications évaluées par l'examen final ne requièrent pas de qualification adéquate de l'évaluateur indépendant. Les exigences en matière de formation et d'expérience des évaluateurs sont indiquées dans le document de l'évaluateur indépendant. Document sur les exigences de qualification du centre VTCT.

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  • Puis-je être à la fois évaluateur et IQA ?

    Non, les rôles d'évaluateur et d'assureur qualité interne (IQA) doivent être assumés par des personnes distinctes afin de garantir la supervision et la validation des jugements de l'autre.

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  • Dois-je nommer mon IQA dans le cadre du processus approuvé ?

    Tous les rôles n’ont pas besoin d’être nommés lors de la initiale demande, mais l'approbation ne peut être accordée tant que tout le personnel n'est pas approuvé. 

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  • De quel équipement ai-je besoin pour les apprenants ?

    Vous pouvez consulter nos exigences en matière d'équipement recommandées dans notre Document sur les exigences de qualification du Centre de compétences VCT.

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  • Pouvez-vous aider dans le processus d’approbation pour obtenir un financement ?

    Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de soutenir ou de fournir une assistance directe dans le processus d’obtention d’un financement gouvernemental.

    Financement gouvernemental

    Il existe différentes options de financement gouvernemental selon l'âge des apprenants. Toutes ces options nécessitent que vous soyez un prestataire agréé auprès de l'Agence de financement de l'éducation et des compétences (ESFA), puis que vous répondiez à un appel d'offres. Pour utiliser un financement, vous devez avoir un contrat direct de prestation ou un contrat de sous-traitance avec un prestataire ayant un contrat direct avec l'ESFA. Si vous êtes agréé et que vous obtenez un contrat de financement, vous serez soumis à une inspection très rigoureuse de l'Ofsted. Vous devrez déterminer si votre organisation est prête à franchir le pas.

    Les premières étapes consistent à obtenir un numéro UKPRN et le site Web est ici – https://www.ukrlp.co.uk/ Le bouton d'inscription se trouve en haut à droite. Vous aurez également besoin d'un numéro d'inscription valide auprès du Commissariat à l'information pour les formations. https://ico.org.uk/registration/new

    Prêts aux étudiants avancés

    Pour devenir prestataires agréés, les établissements d'enseignement supérieur et les organismes de formation doivent bénéficier d'un accord de prêt étudiant avancé auprès de l'Agence de financement de l'éducation et des compétences. Ces accords ne sont délivrés qu'à l'issue de processus de sélection officiels. L'Agence de financement de l'éducation et des compétences utilise son bulletin hebdomadaire. Bulletin d'information mis à jour de faire connaître de nouvelles opportunités aux fournisseurs souhaitant exprimer leur intérêt à bénéficier d'une facilité de prêt, au fur et à mesure que de telles opportunités se présentent.

    https://www.gov.uk/guidance/24-advanced-learning-loans-an-overview

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  • Qui m’accompagnera dans mon processus pour devenir centre ?

    Lors de la soumission de votre formulaire de demande de renseignements pour devenir centre, un gestionnaire de compte dédié sera désigné pour examiner votre demande et collaborer avec vous pour vous accompagner tout au long de votre candidature.

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  • Puis-je annoncer mes qualifications en attendant l'approbation ?

    Non, les centres candidats ne doivent pas faire de publicité ni promouvoir leurs qualifications avant d'avoir reçu la confirmation d'approbation de VTCT Skills. En effet, l'approbation n'est pas garantie.

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  • Puis-je enseigner dans un local temporaire ?

    Non, notre processus d'approbation nécessite une visite physique pour évaluer le centre locaux, qui doivent être permanents pour une évaluation équitable. 

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  • Puis-je enseigner des qualifications à distance ?

    Les qualifications VTCT Skills sont conçues pour un enseignement et une évaluation en présentiel. Cependant, nos qualifications théoriques en anatomie et physiologie font exception et peuvent être enseignées à distance. 

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  • Puis-je enseigner si je suis titulaire d'un certificat de fabrication ou de maison de cosmétiques ?

    Non, nous exigeons que les évaluateurs pédagogiques et le personnel d’assurance qualité interne soient professionnellement compétents et détiennent des qualifications réglementées adaptées à la qualification.

    Vous trouverez plus d'informations sur les prérequis professionnels et éducatifs du personnel dans notre Document sur les exigences du Centre de compétences VTCT.

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  • Puis-je exploiter mes locaux de manière commerciale tout en enseignant aux apprenants ?

    Le VTCT exige que les centres maintiennent une séparation entre la zone d'enseignement théorique et l'espace commercial ou de négociation de vos locaux.

    Vous trouverez plus de détails sur les exigences relatives aux locaux dans la section 1.1 du Document sur les exigences de qualification du centre VTCT.

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  • Fournissez-vous des ressources pour l’enseignement ?

    Le VTCT dispose de certaines ressources pour aider les centres agréés à élaborer leurs programmes de travail.

    Les ressources disponibles sont accessibles aux centres agréés via notre portail de gestion des centres (Linx2). L'accès au portail Linx2 sera accordé après approbation.

    De plus, de nombreux parcours de formation pour nos qualifications en coiffure/barbier et beauté sont disponibles sur la plateforme Pivot Point. Vous trouverez plus d'informations sur notre Page Pivot Point

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  • Avez-vous des manuels que je peux utiliser ?

    Nous ne fournissons ni ne recommandons de manuels spécifiques pour nos qualifications.

    Cependant, vous pouvez trouver certaines ressources d'enseignement et d'apprentissage dans notre portail de gestion de centre (Linx2).

    L'accès au portail Linx2 sera fourni après approbation.

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  • Y a-t-il une intégration ou une formation une fois que vous êtes devenu centre ?

    Tous nos centres se voient attribuer un gestionnaire de compte dédié qui non seulement vous accompagnera tout au long du processus de candidature, mais sera également un point de contact privilégié pour votre futur engagement avec VTCT Skills.

    Nous maintenons des guides complets pour tous nos systèmes et processus et pouvons fournir une formation sur mesure au personnel du centre sur ces derniers, selon les besoins.

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  • Comment Pivot Point LAB prend-il en charge les qualifications VTCT Skills ?

    LAB est un système d'apprentissage en ligne complet qui contribue à améliorer la délivrance des qualifications iTEC et VTCT de niveau 2/3 en coiffure et barbier et des qualifications de niveau 2/3 en thérapie de beauté.

    Les tuteurs peuvent utiliser LAB pour proposer des ressources Pivot Point adaptées à différents styles d'apprentissage et enrichir leur bibliothèque de ressources personnalisées. Cela permet de combiner les deux mondes et de créer une collection dynamique et diversifiée d'outils pédagogiques.

    Les tuteurs peuvent organiser le contenu pédagogique pour soutenir leurs programmes de travail grâce à des parcours d'apprentissage personnalisés, dans un environnement quasiment dématérialisé. Ils bénéficient ainsi d'un accès complet à toutes les ressources pédagogiques et d'apprentissage, dans l'ordre où vous les présentez. LAB permet également de suivre les progrès des apprenants grâce à des évaluations formatives et des fonctionnalités de reporting intégrées.

    Plus d'informations sur Pivot Point LAB

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Questions fréquemment posées aux examinateurs

  • Comment puis-je modifier une inscription, transférer ou retirer une inscription ?

    Contact registration@vtctskills.org.uk fournir des détails – veuillez essayer d’inclure l’identifiant de l’apprenant

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  • Puis-je retirer une inscription ?

    Oui, par e-mail registration@vtctskills.org.uk confirmant le numéro d'inscription VTCT de l'apprenant et le code de la qualification à retirer.

    Remarque : des frais peuvent s'appliquer, veuillez vous référer au document sur les frais.

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  • Puis-je modifier le nom d'un apprenant inscrit ?
    Pré-certification :
    • Si l'erreur se situe lors de l'inscription et qu'il s'agit d'une faute de frappe évidente (Davis à Davies), envoyez un e-mail registrationskills@vtct.org.uk confirmant les détails
    • Si l'erreur se situe lors de l'inscription et qu'il s'agit d'un changement de nom profond (David en Steven), connectez-vous à Transfert Linx2 sécurisé et sélectionnez la catégorie « Documentation de changement de nom de l'apprenant ». Indiquez les détails et téléchargez une photocopie des documents d'accompagnement, par exemple : passeport ou permis de conduire.
    Post-certification :

    Si une erreur de nom a été commise lors de l'inscription, vous devrez retourner au siège social de VTCT Skills (adresse au bas de cette page) le certificat et le relevé de notes de l'unité par courrier recommandé, accompagnés d'une lettre d'explication et des documents d'accompagnement, par exemple passeport / permis de conduire.

    Remarque : des frais peuvent s'appliquer, veuillez vous référer au document sur les frais.

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  • Comment puis-je demander un aménagement raisonnable/une considération spéciale ?

    Les informations sur les ajustements raisonnables et les considérations spéciales se trouvent ici.

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  • Combien de tentatives un apprenant peut-il effectuer lors d'une évaluation ?

    Pour la plupart des évaluations NVQ/SVQ/VRQ, un apprenant peut tenter chaque épreuve trois fois. Si une quatrième tentative est requise, veuillez nous contacter par courriel. exams@vtctskills.org.uk pour demander un document B basé sur du papier. Veuillez inclure les détails de l'apprenant, le code de l'unité et le nom d'utilisateur de votre site Web.

    Pour les qualifications autres que NVQ/SVQ/VRQ, veuillez vous référer aux spécifications de qualification pour obtenir des informations sur les rattrapages :

    1. Recherchez  une qualification
    2. Localisez la qualification et sélectionnez-la
    3. Cliquez sur l'onglet DOCUMENTS

    Remarque : des frais peuvent s'appliquer, veuillez vous référer au document sur les frais.

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  • Que se passe-t-il si ma connexion Internet est perdue ou si le système devient indisponible pendant un test ?
    Connexion Internet perdue :

    En cas de perte de connexion Internet, le système tentera de se connecter jusqu'à ce qu'une connexion soit établie. Si vous savez que votre connexion Internet sera indisponible pendant une période prolongée, fermez votre navigateur. L'apprenant a jusqu'à la fermeture de la fenêtre de planification pour se reconnecter et reprendre l'évaluation. Si l'évaluation n'est pas reprise et soumise avant la fermeture de la fenêtre de planification, toutes les réponses fournies seront annulées et aucune tentative ne sera comptabilisée.

    Système indisponible :

    L'apprenant a jusqu'à la fermeture de la fenêtre de planification pour se reconnecter et reprendre l'évaluation. Si l'évaluation n'est pas reprise et soumise avant la fermeture de la fenêtre de planification, toutes les réponses fournies seront annulées et aucune tentative ne sera comptabilisée.

    La fenêtre de planification est fermée mais l'apprenant(e) n'a pas commencé l'évaluation ?

    Aucun résultat n'est soumis et aucune tentative n'est comptabilisée. Vous pourrez créer un nouveau planning.

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  • Où puis-je trouver des conseils en matière de surveillance ?

    Les instructions de compétences VTCT pour la conduite des examens se trouvent dans le Bibliothèque de documents.

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  • Comment inscrire un apprenant à une évaluation en ligne ?

    Les évaluations en ligne sont programmées dans le Linx2Achieve Système de tests en ligne. Vous trouverez des conseils sur cette page.

    Vous n'avez pas d'identifiant ? Les responsables d'examen peuvent en demander un par courriel. linx2help@vtctskills.org.uk – Remarque : assurez-vous de nous envoyer un e-mail à partir de l’adresse e-mail que nous avons enregistrée pour vous.

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  • De quoi ai-je besoin pour effectuer une évaluation en ligne ?

    Consultez le document « Configuration requise » ici.

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  • Combien de temps dure l'évaluation ?

    Pour la plupart des évaluations NVQ/SVQ/VRQ, la durée d'une évaluation est indiquée sur la page du calendrier une fois qu'un calendrier a été créé.

    Les durées d'évaluation pour les qualifications autres que NVQ/SVQ/VRQ sont indiquées dans la spécification de qualification :

    1. Recherchez une qualification
    2. Localisez la qualification et sélectionnez-la
    3. Cliquez sur l'onglet DOCUMENTS
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  • Comment puis-je accéder à une évaluation sur papier ?

    Les évaluations sur papier sont créées via le Linx2Achieve système.

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  • Que dois-je faire si je soupçonne qu’il y a une erreur dans une copie d’examen ?

    Notifier les compétences VTCT immédiatement en complétant un formulaire de demande d'évaluation. VTCT Skills donnera des instructions sur les étapes à suivre. 

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  • Les évaluations peuvent-elles être passées hors ligne ?

    Oui, les conseils pour les tests hors ligne se trouvent sur le À propos de la page de test électronique. NB: Toutes les évaluations ne sont pas disponibles hors ligne.

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