Où que vous en soyez dans votre parcours d'apprentissage, nous sommes là pour vous accompagner. En tant qu'organisme de certification spécialisé, nous concevons, délivrons et réglementons des qualifications qui vous donnent les compétences et la confiance nécessaires pour réussir votre avenir.
Accédez aux portails de connexion essentiels pour tous les systèmes VTCT Skills tout au long de votre formation :
Vous n'êtes pas sûr de quelque chose ?
Notre équipe est là pour vous aider – contactez-nous !
Nous avons développé une section FAQ complète pour vous fournir tous les détails dont vous avez besoin sur les compétences VTCT et notre rôle dans votre qualification.
Europass est un service européen proposant cinq documents qui aident les apprenants à présenter efficacement leurs qualifications aux employeurs potentiels et aux établissements d'enseignement supérieur à travers l'Europe.
Vous trouverez votre numéro d'enregistrement à vie sur tout certificat qui vous a été délivré. Si vous ne l'avez pas, contactez notre service client qui se fera un plaisir de vous le fournir. Votre numéro d'enregistrement est utile pour demander un remplacement ou un certificat électronique, ou pour changer de centre afin de garantir l'exactitude de votre inscription.
Contact +44 (0) 2380 684500
Un portfolio est un ensemble de preuves attestant de vos compétences pour obtenir votre qualification. Toutes les qualifications VTCT Skills ne nécessitent pas de portfolio ; votre centre vous guidera sur les éléments nécessaires. Les portfolios peuvent être constitués sous forme de justificatifs papier ou de portfolios électroniques. En général, le portfolio devient votre propriété à la fin de votre formation et vous permet de le partager avec des employeurs potentiels.
À noter: Il peut arriver qu'un centre ne puisse pas vous fournir le portfolio au moment de votre demande. Cela doit être discuté directement avec votre centre.
Oui, s'entraîner sur de vrais clients est une partie essentielle de la formation, mais avoir traitement approprié L'assurance responsabilité civile est essentielle. L'assurance de votre centre vous couvre généralement pendant la formation, mais il est Il est judicieux de souscrire une assurance personnelle lors de votre transition vers la pratique professionnelle.
VTCT Skills conserve les adresses et les codes postaux soumis Lors de votre inscription. La mise à jour de votre adresse auprès de votre établissement ou centre actuel garantit l'envoi des certificats au bon endroit et nous aide à vérifier les numéros d'apprenant uniques (ULN) et les noms. Assurez-vous d'informer directement votre centre de tout changement d'adresse pendant vos études.
Oui, vous pouvez être transféré vers un autre centre agréé VTCT Skills proposant votre formation. Vous devrez peut-être négocier les modalités. supplémentaire frais et conditions de réinscription auprès du nouveau centre.
Si vous avez des difficultés d'apprentissage, un handicap ou tout autre besoin d'accompagnement, informez-en votre centre dès le début de votre formation. Il pourra organiser l'accompagnement nécessaire et contacter VTCT Skills si nécessaire pour répondre à vos besoins.
Oui, la fréquentation est conditions Si vous êtes sélectionné pour un échantillonnage par les AQE de VTCT Skills. L'absence à cette visite pourrait retarder votre certification. Veuillez donc vous coordonner avec votre centre en cas de conflit d'horaire.
Si vous rencontrez des informations suggérant une certification frauduleuse, vous pouvez en toute confidentialité signaler au directeur académique des compétences du VTCT. Reste assuré, votre identité ne sera pas divulgués à votre centre.
À noter: Marquer la correspondance comme « Confidentiel ».
Si vous étudiez en Angleterre, au Pays de Galles ou en Irlande du Nord, vous aurez avoir un numéro d'apprenant unique (ULN) ; en Écosse, il est Appelé « Scottish Candidate Number » (SCN), ce numéro figure sur vos certificats s'ils sont fournis lors de votre inscription par votre centre. Pour plus d'informations, consultez les liens correspondants :
Vous trouverez de plus amples informations sur les ULN. ici
Vous trouverez de plus amples informations sur les SCN. ici
Les qualifications VTCT Skills sont largement reconnues, tant au Royaume-Uni qu'à l'international. Chaque qualification est dotée d'un numéro d'accréditation de qualification (QAN), attestant de son authenticité et de son inscription au Cadre réglementé des certifications (RQF). Ce cadre est conforme au Cadre européen des certifications (CEC), garantissant ainsi sa reconnaissance dans toute l'Europe.
Signalez toute anomalie à votre surveillant immédiatement Le surveillant transmettra ensuite le problème au responsable des examens pour enquête.
If vous avez Si vous avez terminé certaines unités, votre centre pourrait être en mesure de demander des certificats d'unités. Ce service peut impliquer supplémentaire les frais et l'éligibilité varient en fonction de la structure de qualification (par exemple, synoptique ou évaluations globales).
Une fois que votre centre l'a réclamé, VTCT Skills généralement expédiés Les certificats seront envoyés sous 20 jours ouvrés. Votre centre organisera l'envoi ou le retrait du certificat. Veuillez vous renseigner auprès de votre centre pour connaître ses modalités spécifiques.
Les apprenants doivent engager et épuiser la procédure de réclamation de leur organisme de formation avant de déposer une réclamation auprès de VTCT Skills. Si votre problème persiste après épuisement de la procédure, vous pouvez nous le signaler. Pour plus d'informations, consultez notre politique de réclamation. ici.
Si votre centre agréé VTCT Skills ferme ou est placé sous administration judiciaire, contactez le service client ou l'assurance qualité pour obtenir des conseils et assistance en tant qu'apprenant affecté.