गोपनीयता धोरण

हे गोपनीयता धोरण अंतिम 28/10/2024 रोजी अद्यतनित केले गेले.

प्रायव्हसी स्टेटमेंट

व्हीटीसीटी स्किल्स तुमच्या गोपनीयतेचे रक्षण करण्यासाठी आणि तुम्हाला सर्वात शक्तिशाली आणि सुरक्षित ऑनलाइन अनुभव देणारे तंत्रज्ञान विकसित करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. हे गोपनीयतेचे विधान स्पष्ट करते की आम्ही यूके डेटा संरक्षण कायदा आणि सामान्य डेटा संरक्षण नियमन ईयू २०१६/६७९ (जीडीपीआर) चे पालन करून तुम्ही प्रदान केलेला वैयक्तिक डेटा कसा वापरतो. जीडीपीआरच्या उद्देशाने, व्हीटीसीटी स्किल्स तुम्ही आम्हाला प्रदान केलेल्या वैयक्तिक डेटाचा 'नियंत्रक' आहे.

आम्ही कोणाबद्दल वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया करतो?

डेटा कंट्रोलर म्हणून, आम्ही आमचे ग्राहक, संभाव्य ग्राहक, व्यावसायिक संपर्क, शिक्षक, शिक्षण केंद्र कर्मचारी, आमचे शिकणारे, तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता कर्मचारी, सल्लागार, कायदेशीर सल्लागार, आमचे कर्मचारी आणि इतर व्यावसायिक भागीदार संपर्कांबद्दल वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया करतो.

आपल्याला वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करण्याची आवश्यकता का आहे?

  • तुम्ही ज्या सेवेसाठी करार केला आहे ती पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक असल्यास आम्ही फक्त वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करतो.
  • तुम्ही विनंती केलेल्या सेवा पुरवण्यासाठी करार स्थापित करणे किंवा वाटाघाटी करणे,
  • आमच्या स्वतःच्या वस्तू आणि सेवांचा प्रचार करणे
  • आमचे खाते आणि रेकॉर्ड व्यवस्थापित करणे
  • कायद्याने आवश्यक असल्यास, गुन्हे, फसवणूक आणि मनी लॉन्ड्रिंग रोखण्यासाठी किंवा शोधण्यासाठी कायदा अंमलबजावणी अधिकारी आणि सक्षम संस्थांना प्रतिसाद देणे यासह.

तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा वापर

व्हीटीसीटी स्किल्स तुमची वैयक्तिक माहिती यासाठी वापरते:

  • सेवेची गुणवत्ता, सुरक्षितता आणि सतत सुधारणा सुनिश्चित करण्यासाठी VTCT स्किल्स ग्रुप वेबसाइट्स चालवणे, देखभाल करणे आणि त्यांचे निरीक्षण करणे.
  • आमच्या ऑनलाइन सॉफ्टवेअर टूल्सचा वापर करण्यासाठी तुम्ही तयार केलेल्या कोणत्याही खात्यांसाठी तुम्हाला मदत, समर्थन आणि प्रशासन प्रदान करतो.
  • आमच्या स्वतःच्या रेकॉर्ड कीपिंग आणि नियामक अहवाल देण्याच्या जबाबदाऱ्या पूर्ण करण्यासह, तुम्ही ज्या उत्पादनांचा आणि सेवांचा करार केला आहे त्यांची स्थापना आणि वितरण करणे.
  • तुम्ही ऑर्डर केलेल्या वस्तू आणि सेवांसाठी पूर्ण पेमेंट व्यवहार जसे की रिप्लेसमेंट पात्रता प्रमाणपत्रे किंवा बॅज.
  • आमच्या सेवांच्या वापराशी संबंधित नियमित सेवा अद्यतने किंवा समस्यांसह तुम्हाला ईमेल पाठवा.
  • संपर्क साधण्याच्या तुमच्या विनंत्यांना प्रतिसाद द्या किंवा तुम्ही आम्हाला फोन, ईमेल किंवा लिहिल्यास तुमच्या प्रश्नांची उत्तरे द्या.
  • कोणत्याही तक्रारी किंवा वादांचे निराकरण करा
  • जर तुम्ही आम्हाला तुमची संमती दिली असेल तर आम्ही तुम्हाला आमच्या स्वतःच्या उत्पादनांशी आणि सेवांशी संबंधित ऑफर आणि प्रचारात्मक साहित्य पाठवू, ज्यामध्ये उद्योगातील अपडेट्स, पुरस्कार, कार्यक्रम आणि तुमच्या आवडीच्या बातम्यांचा समावेश आहे.

वैयक्तिक माहिती सामायिक करत आहे

व्हीटीसीटी स्किल्स त्यांच्या ग्राहकांच्या यादी कोणत्याही तृतीय पक्षाला विकत नाही, भाड्याने देत नाही किंवा भाड्याने देत नाही.

व्हीटीसीटी स्किल्स वेळोवेळी, बाह्य व्यावसायिक भागीदारांच्या वतीने तुमच्याशी अशा विशिष्ट ऑफरबद्दल संपर्क साधू शकते जी तुमच्यासाठी स्वारस्यपूर्ण असू शकते परंतु जेव्हा आम्हाला तसे करण्याची तुमची संमती असेल तेव्हाच. अशा प्रकरणांमध्ये, तुमची अद्वितीय वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य माहिती (ई-मेल, नाव, पत्ता, दूरध्वनी क्रमांक) तृतीय पक्षाकडे हस्तांतरित केली जात नाही.

व्हीटीसीटी स्किल्स विश्वसनीय भागीदारांसह डेटा शेअर करू शकतात ज्यात समाविष्ट आहे:

  • कायदेशीर आणि नियामक संस्था, सल्लागार, सल्लागार आणि व्यावसायिक तज्ञ
  • जेव्हा आम्हाला कायद्याने किंवा VTCT स्किल्स किंवा त्यांच्या संलग्न कंपन्यांवर लादलेल्या तत्सम बंधनाने असे करणे आवश्यक असते.
  • आमच्या वस्तू आणि सेवा वितरीत करण्यास मदत करणारे, सांख्यिकीय विश्लेषण करणारे, ईमेल किंवा पोस्टल मेल सेवा व्यवस्थापित करणारे, ग्राहक समर्थन प्रदान करणारे किंवा वितरणाची व्यवस्था करणारे सेवा प्रदाते. करारानुसार, सर्व सेवा प्रदात्यांना VTCT कौशल्ये किंवा VTCT कौशल्य गटाच्या सदस्याला या सेवा प्रदान करण्याशिवाय कोणत्याही कारणासाठी तुमची वैयक्तिक माहिती वापरण्यास मनाई आहे आणि त्यांना तुमच्या माहितीची गोपनीयता, सुरक्षा आणि कायदेशीर वापर राखणे आवश्यक आहे.

विशेष श्रेणी (संवेदनशील) वैयक्तिक डेटा

व्हीटीसीटी स्किल्स विशेष श्रेणी डेटा गोळा आणि प्रक्रिया करू शकतात, फक्त आवश्यक असल्यास. आम्ही वापरत असलेला विशेष श्रेणी डेटा मर्यादित आहे:

  • विशेष शिकाऊ समायोजनांसाठी पात्रतेची पुष्टी करण्यासाठी आवश्यक असलेले शारीरिक किंवा मानसिक आरोग्य किंवा स्थितीचे पुरावे. यामध्ये तुमच्या स्थितीचा किंवा गरजांचा पुरावा जसे की वैद्यकीय अहवाल, अपंगत्वाशी संबंधित तुमच्या गरजांचा तपशील किंवा शिकण्याच्या अडचणींचा समावेश असू शकतो. VTCT Skills ही माहिती इतर कोणत्याही कारणासाठी प्रक्रिया करणार नाही. VTCT Skills वर लावलेल्या कायदेशीर किंवा नियामक बंधनाशी संबंधित प्रक्रिया वगळता तुम्हाला कधीही या विशेष श्रेणी माहितीवर प्रक्रिया करण्यासाठी तुमची संमती मागे घेण्याचा अधिकार आहे. वैद्यकीय डेटावर प्रक्रिया करण्यासाठी संमती मागे घेतल्याने शिक्षण समर्थन व्यवस्थेसाठी माघार घेतली जाऊ शकते किंवा नकार दिला जाऊ शकतो.
  • व्हीटीसीटी स्किल्स वंश, धर्म आणि वांशिकता यासारखी माहिती गोळा आणि प्रक्रिया करू शकतात जिथे आम्हाला समान संधी, भेदभाव आणि विविधतेशी संबंधित आकडेवारीचा अहवाल देणे कायदेशीररित्या आवश्यक असते.
  • व्हीटीसीटी स्किल्समध्ये कोणत्याही स्वयंचलित प्रक्रिया किंवा प्रोफाइलिंग क्रियाकलापांशी संबंधित विशेष श्रेणीतील वैयक्तिक माहिती समाविष्ट नाही.

विपणन

जेव्हा तुम्ही मार्केटिंग कम्युनिकेशन्स प्राप्त करण्यास तुमची स्पष्ट संमती दिली असेल, तेव्हा आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा तुम्हाला वृत्तपत्रे, सर्वेक्षणे, आमच्या पुरस्कार आणि कार्यक्रमांबद्दल माहिती, ऑफर आणि जाहिराती, VTCT स्किल्स द्वारे ऑफर केलेल्या उत्पादनांशी आणि सेवांशी संबंधित माहिती पाठवण्यासाठी वापरू शकतो जे तुमच्यासाठी मनोरंजक असू शकतात.

जर तुम्ही मार्केटिंग कम्युनिकेशन्सना संमती दिली असेल, तर तुम्ही आमच्या ईमेलमधील अनसबस्क्राइब लिंकवर क्लिक करून कधीही तुमची प्राधान्ये बदलू शकता किंवा मार्केटिंग कम्युनिकेशन्समधून सदस्यता रद्द करू शकता.

आंतरराष्ट्रीय प्रक्रिया

जर तृतीय पक्षाचा प्राप्तकर्ता युरोपियन आर्थिक क्षेत्राबाहेर असेल तर आम्ही खात्री करतो की तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेवरील तुमच्या अधिकारांचे संरक्षण करण्यासाठी पुरेसे सुरक्षा उपाय आहेत, ज्यामध्ये जर प्राप्तकर्ता देशाला EU डेटा संरक्षण अधिकाऱ्यांनी पूर्वी मान्यता दिली नसेल तर मंजूर EU करार कलमांचा समावेश आहे.

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा किती काळ ठेवतो?

आमच्यातील कोणत्याही कराराच्या कालावधीसाठी आणि तो संपल्यानंतर किंवा संपल्यानंतर सात वर्षांच्या कालावधीसाठी आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा राखून ठेवू, जेणेकरून आम्ही कोणत्याही करारात्मक, कायदेशीर, ऑडिट आणि इतर नियामक आवश्यकतांचे पालन करण्यास सक्षम आहोत.

आपल्या वैयक्तिक माहितीची सुरक्षा

व्हीटीसीटी स्किल्स तुमची वैयक्तिक माहिती अनधिकृत प्रवेश, वापर किंवा प्रकटीकरणापासून सुरक्षित करते. व्हीटीसीटी स्किल्सने तुमच्या वैयक्तिक माहितीची सुरक्षा त्याच्या संपूर्ण आयुष्यात, निर्मितीपासून ते विनाशापर्यंत व्यवस्थापित करण्यासाठी आंतरराष्ट्रीय स्तरावर मान्यताप्राप्त सर्वोत्तम पद्धती मानके आणि तंत्रे स्वीकारली आहेत आणि आमच्या सुरक्षा नियंत्रणांचे स्वतंत्रपणे ऑडिट केले जाते. कोणत्याही संशयास्पद सुरक्षा घटनांना सामोरे जाण्यासाठी आमच्याकडे मजबूत प्रक्रिया आहेत ज्यामध्ये तुम्हाला आणि कोणत्याही नियामक संस्थांना सूचित करणे समाविष्ट आहे जिथे आम्हाला कायदेशीररित्या असे करणे आवश्यक आहे.

आमचे संगणक सर्व्हर आणि अनुप्रयोग नियंत्रित, सुरक्षित वातावरणात कार्य करतात, अनधिकृत प्रवेश, वापर, प्रकटीकरण, नुकसान किंवा नाश यापासून संरक्षित असतात. जेव्हा वैयक्तिक माहिती (जसे की क्रेडिट कार्ड नंबर) इतर वेबसाइटवर प्रसारित केली जाते, तेव्हा ती एन्क्रिप्शनच्या वापराद्वारे संरक्षित केली जाते. तुमचा वैयक्तिक डेटा ऑनलाइन प्रक्रिया करणारे आमचे संगणक सायबर गुन्ह्यांपासून संरक्षण करण्यासाठी नियमितपणे देखरेख आणि चाचणी केली जातात.

आमच्या ऑनलाइन सेवा आणि सॉफ्टवेअर टूल्स वापरण्यासाठी तुम्ही खाते तयार करता तेव्हा तुमचा पासवर्ड गोपनीय ठेवण्याची जबाबदारी तुमची असते. इंटरनेटवरून माहितीचे प्रसारण सुरक्षित असण्याची हमी नसल्याने, तुमचा पासवर्ड शेअर करू नका किंवा तुम्ही सामान्यतः इतर वेबसाइटवर वापरत असलेला पासवर्ड वापरू नका असा सल्ला आम्ही तुम्हाला देतो.

आपले हक्क

GDPR आणि यूके डेटा संरक्षण कायद्यांतर्गत, तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेवर तुम्हाला विशिष्ट अधिकार आहेत. यामध्ये हे समाविष्ट आहे:

  • तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेबद्दल माहिती मिळण्याचा सामान्य अधिकार
  • तुमची माहिती सुरक्षितपणे प्रक्रिया केली जाण्याचा सामान्य अधिकार
  • प्रवेशाची विनंती करण्याचा अधिकार (उदा. VTCT स्किल्सकडे तुमच्याबद्दल असलेल्या वैयक्तिक डेटाची प्रत प्राप्त करणे).
  • चुकीचा वैयक्तिक डेटा दुरुस्त करण्याचा अधिकार (सुधारणा).
  • तुमची वैयक्तिक माहिती किती काळ साठवली जाईल याची माहिती मिळण्याचा अधिकार.
  • जर व्हीटीसीटी स्किल्सकडे तुमचा वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया करण्यासाठी कोणतेही कायदेशीर, वैधानिक किंवा नियामक कारण नसेल तर तो मिटवण्याची विनंती करण्याचा अधिकार.
  • तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या प्रक्रियेवर मर्यादा घालण्याचा अधिकार ज्यामुळे हानी किंवा त्रास होऊ शकतो (VTCT स्किल्सच्या प्रक्रियेसाठी कायदेशीर दायित्वांच्या अधीन).
  • काही विशिष्ट परिस्थितीत पोर्टेबिलिटीचा अधिकार (म्हणजेच तुमचा वैयक्तिक डेटा मशीन रीडेबल फॉरमॅटमध्ये दुसऱ्या संस्थेला कोणत्याही बंधनाशिवाय प्रदान करणे).
  • व्हीटीसीटी स्किल्सने केलेल्या प्रक्रियेवर आक्षेप घेण्याचा अधिकार (उदा. थेट मार्केटिंगच्या उद्देशाने)
  • कोणतीही स्वयंचलित प्रक्रिया आणि वापरलेले तर्क तुम्हाला समजावून सांगण्याचा अधिकार.
  • यूके डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे तक्रार करण्याचा अधिकार (जर तुम्हाला वाटत असेल की तुमचे अधिकार भंग झाले आहेत आणि VTCT स्किल्स समस्येचे निराकरण करण्यात अक्षम आहेत तर यूके माहिती आयुक्त, आणि तुमची तक्रार मान्य झाल्यास न्यायालयांद्वारे न्यायालयीन उपाय मिळविण्याचा आणखी अधिकार. नियामकाकडे औपचारिक तक्रार कशी करावी याबद्दल अधिक माहितीसाठी, www.ico.gov.uk ला भेट द्या)

जर तुम्हाला वर सूचीबद्ध केलेल्या कोणत्याही अधिकारांचा वापर करायचा असेल, तर कृपया खालील पत्त्यावर VTCT स्किल्स डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसरला लिहा. या अधिकारांना लागू असलेले कोणतेही अपवाद आम्ही आमच्या प्रतिसादात स्पष्ट करू.

या विधानात बदल

कंपनी आणि ग्राहकांच्या प्रतिक्रिया प्रतिबिंबित करण्यासाठी VTCT स्किल्स वेळोवेळी या गोपनीयतेच्या विधानाचे अद्यतन करेल. VTCT स्किल्स तुमची माहिती कशी संरक्षित करत आहे याची माहिती ठेवण्यासाठी VTCT स्किल्स तुम्हाला वेळोवेळी या विधानाचे पुनरावलोकन करण्यास प्रोत्साहित करते.

संपर्क माहिती

या गोपनीयतेच्या विधानाबाबत तुमच्या टिप्पण्यांचे VTCT Skills स्वागत करते. जर तुम्हाला असे वाटत असेल की VTCT Skills ने या विधानाचे पालन केले नाही, किंवा आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा कसा प्रक्रिया करतो याबद्दल काही चिंता असल्यास कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा. dpo@vtct.org.uk किंवा आम्हाला लिहा. आम्ही समस्या त्वरित निश्चित करण्यासाठी आणि त्यावर उपाय करण्यासाठी व्यावसायिकदृष्ट्या वाजवी प्रयत्न करू.

मुख्य वित्त अधिकारी,
व्हीटीसीटी कौशल्ये,
अस्पायर हाऊस,
अ‍ॅनिलिंग क्लोज,
ईस्टले,
एसओ५० ९ पीएक्स.