Pribadong Patakaran

Huling na-update ang patakaran sa privacy na ito noong 28/10/2024.

Sa Privacy Statement

Ang VTCT Skills ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy at pagbuo ng teknolohiya na nagbibigay sa iyo ng pinakamalakas at ligtas na karanasan sa online. Ipinapaliwanag ng Statement of Privacy na ito kung paano namin ginagamit ang personal na data na ibinibigay mo bilang pagsunod sa batas sa proteksyon ng data ng UK at sa General Data Protection Regulation EU 2016/679 (GDPR). Para sa mga layunin ng GDPR, ang VTCT Skills ay ang 'controller' ng personal na data na ibinibigay mo sa amin.

Kanino namin pinoproseso ang personal na data?

Bilang controller ng data, pinoproseso namin ang personal na data tungkol sa aming mga customer, potensyal na customer, contact sa negosyo, tutor, staff ng learning center, aming mga mag-aaral, kawani ng third party service provider, consultant, legal na tagapayo, aming staff at iba pang contact sa business partner.

Bakit kailangan nating iproseso ang personal na data?

  • Pinoproseso lang namin ang personal na data kung saan ito ay kinakailangan para sa mga layunin ng pagtupad sa isang serbisyong kinontrata mong matanggap
  • Pagtatatag o pakikipag-ayos ng mga kasunduan sa pagbibigay ng mga serbisyong iyong hiniling,
  • Pag-promote ng sarili nating mga produkto at serbisyo
  • Pamamahala sa aming mga account at talaan
  • Kung kinakailangan ng batas, kabilang ang pagtugon sa mga awtoridad na nagpapatupad ng batas at mga karampatang katawan upang maiwasan o matukoy ang krimen, pandaraya at money laundering

Mga paggamit ng iyong Personal na Impormasyon

Ginagamit ng VTCT Skills ang iyong personal na impormasyon upang:

  • Magpatakbo, magpanatili at subaybayan ang mga Web site ng pangkat ng VTCT Skills upang matiyak ang kalidad, seguridad at patuloy na pagpapabuti ng serbisyo
  • Nagbibigay sa iyo ng tulong, suporta at pangangasiwa ng anumang mga account na iyong nilikha upang magamit ang aming mga online na tool sa software
  • Magtatag at maghatid ng mga produkto at serbisyo na iyong kinontrata upang matanggap, kabilang ang pagtupad sa aming sariling mga obligasyon sa pag-iingat ng rekord at pag-uulat sa regulasyon
  • Kumpletuhin ang mga transaksyon sa pagbabayad para sa mga produkto at serbisyong na-order mo tulad ng mga kapalit na sertipiko ng kwalipikasyon o mga badge.
  • Mag-email sa iyo ng mga regular na update sa serbisyo o mga isyu na may kaugnayan sa iyong paggamit ng aming mga serbisyo
  • Tumugon sa iyong mga kahilingan na makontak o sagutin ang iyong mga tanong kabilang ang kung ikaw ay tumawag, mag-email o sumulat sa amin
  • Resolbahin ang anumang reklamo o hindi pagkakaunawaan
  • Magpadala sa iyo ng mga alok at materyal na pang-promosyon na may kaugnayan sa aming sariling mga produkto at serbisyo kung ibinigay mo sa amin ang iyong pahintulot na gawin ito, kabilang ang mga update sa industriya, mga parangal, mga kaganapan at mga balita na maaaring maging interesado sa iyo.

Pagbabahagi ng Personal na Impormasyon

Ang VTCT Skills ay hindi nagbebenta, umuupa o nagpapaupa ng mga listahan ng customer nito sa anumang mga third party.

Ang VTCT Skills ay maaaring, paminsan-minsan, makipag-ugnayan sa iyo sa ngalan ng mga panlabas na kasosyo sa negosyo tungkol sa isang partikular na alok na maaaring interesante sa iyo ngunit kung saan lamang kami may pahintulot na gawin ito. Sa mga kasong iyon, ang iyong natatanging personal na nakakapagpakilalang impormasyon (e-mail, pangalan, address, numero ng telepono) ay hindi ililipat sa ikatlong partido.

Maaaring magbahagi ng data ang VTCT Skills sa mga pinagkakatiwalaang partner kabilang ang:

  • Mga legal at regulatory body, tagapayo, consultant at propesyonal na eksperto
  • Kapag hinihiling sa amin na gawin ito ng batas o katulad na obligasyong iniatang sa VTCT Skills o sa mga kaakibat nitong kumpanya.
  • Mga service provider na tutulong sa amin na maghatid ng aming mga produkto at serbisyo, magsagawa ng istatistikal na pagsusuri, mamahala ng email o postal mail na mga serbisyo, magbigay ng suporta sa customer, o mag-ayos ng mga paghahatid. Ang lahat ng mga service provider ay ipinagbabawal, sa ilalim ng kontrata mula sa paggamit ng iyong personal na impormasyon para sa anumang layunin maliban sa pagbibigay ng mga serbisyong ito sa VTCT Skills o isang miyembro ng VTCT Skills group, at kinakailangan nilang panatilihin ang pagiging kumpidensyal, seguridad at legal na paggamit ng iyong impormasyon.

Espesyal na kategorya (sensitibo) personal na data

Maaaring kolektahin at iproseso ng VTCT Skills ang data ng espesyal na kategorya, kung kinakailangan lamang. Ang espesyal na data ng kategorya na ginagamit namin ay limitado sa:

  • Katibayan ng pisikal o mental na kalusugan o kundisyon na kinakailangan upang magbigay ng kumpirmasyon ng pagiging karapat-dapat para sa mga espesyal na pagsasaayos ng mag-aaral. Maaaring kabilang dito ang katibayan ng iyong kondisyon o mga pangangailangan tulad ng isang medikal na ulat, mga detalye ng iyong mga pangangailangan na may kaugnayan sa isang kapansanan, o mga kahirapan sa pag-aaral. Hindi ipoproseso ng VTCT Skills ang impormasyong ito para sa anumang iba pang layunin. May karapatan kang bawiin ang iyong pahintulot para sa pagproseso ng espesyal na impormasyon ng kategoryang ito anumang oras maliban kung ang pagproseso ay nauugnay sa isang overriding legal o regulasyong obligasyon na inilagay sa VTCT Skills. Ang pag-withdraw ng pahintulot para sa pagproseso ng medikal na data ay maaaring magresulta sa pag-withdraw o pagtanggi para sa mga kaayusan sa suporta sa pag-aaral.
  • Ang VTCT Skills ay maaaring mangolekta at magproseso ng impormasyon tulad ng lahi, relihiyon at etnisidad kung saan legal na kinakailangan nating mag-ulat ng mga istatistika na may kaugnayan sa pantay na pagkakataon, diskriminasyon at pagkakaiba-iba.
  • Ang VTCT Skills ay hindi kasama ang espesyal na kategorya ng personal na impormasyon kaugnay ng anumang awtomatikong pagpoproseso o mga aktibidad sa pag-profile.

marketing

Kung saan mo ibinigay ang iyong tahasang pahintulot na tumanggap ng mga komunikasyon sa marketing, maaari naming gamitin ang iyong personal na data upang magpadala sa iyo ng mga newsletter, survey, impormasyon tungkol sa aming mga parangal at kaganapan, alok, at promosyon, na may kaugnayan sa mga produkto at serbisyong inaalok ng VTCT Skills na maaaring interesado sa iyo.

Kung saan ka pumayag sa mga komunikasyon sa marketing, maaari mong baguhin ang iyong mga kagustuhan o mag-unsubscribe sa mga komunikasyon sa marketing anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa link na mag-unsubscribe sa isang email mula sa amin.

Pagproseso sa internasyonal

Kung saan matatagpuan ang isang third party na tatanggap sa labas ng European Economic Area, tinitiyak namin na mayroong sapat na mga pananggalang upang protektahan ang iyong mga karapatan sa pagpoproseso ng iyong personal na data, kabilang ang mga inaprubahang sugnay sa kontrata ng EU kung ang bansang tatanggap ay hindi pa naaprubahan ng mga awtoridad sa proteksyon ng data ng EU.

Gaano katagal ang pagpapanatili ng iyong personal na data?

Pananatilihin namin ang iyong personal na data sa tagal ng anumang kontrata sa pagitan namin, at sa loob ng pitong taon kasunod ng pagwawakas o pag-expire nito, upang matiyak na makakasunod kami sa anumang kontraktwal, legal, audit at iba pang mga kinakailangan sa regulasyon.

Seguridad ng iyong Personal na Impormasyon

Sinisiguro ng VTCT Skills ang iyong personal na impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access, paggamit o pagsisiwalat. Pinagtibay ng VTCT Skills ang mga pamantayan at pamamaraan ng pinakamahusay na kasanayan na kinikilala sa buong mundo upang pamahalaan ang seguridad ng iyong personal na impormasyon sa buong buhay nito, mula sa paglikha hanggang sa pagkasira at ang aming mga kontrol sa seguridad ay independiyenteng na-audit. Mayroon kaming matatag na proseso upang harapin ang anumang pinaghihinalaang insidente sa seguridad na kinabibilangan ng pag-abiso sa iyo at sa anumang mga regulatory body kung saan legal kaming kinakailangan na gawin iyon.

Gumagana ang aming mga server at application ng computer sa isang kontrolado, ligtas na kapaligiran, protektado mula sa hindi awtorisadong pag-access, paggamit, pagsisiwalat, pinsala o pagkasira. Kapag ang personal na impormasyon (tulad ng numero ng credit card) ay ipinadala sa ibang mga Web site, ito ay protektado sa pamamagitan ng paggamit ng pag-encrypt. Ang aming mga computer na nagpoproseso ng iyong personal na data online ay regular na sinusubaybayan at sinusuri upang maprotektahan laban sa cybercrime.

Kung saan ka lumikha ng isang account upang magamit ang aming mga online na serbisyo at software tool, ikaw ay may pananagutan sa pagpapanatiling kumpidensyal ng iyong password. Pinapayuhan ka naming huwag ibahagi ang iyong password o gumamit ng password na karaniwan mong ginagamit sa iba pang mga website dahil hindi garantisadong ligtas ang pagpapadala ng impormasyon sa internet.

Ang Iyong Karapatan

Sa ilalim ng GDPR, at batas sa proteksyon ng data sa UK, mayroon kang mga partikular na karapatan sa pagproseso ng iyong personal na data. Kabilang dito ang:

  • Isang pangkalahatang karapatang maabisuhan tungkol sa pagproseso ng iyong personal na data
  • Isang pangkalahatang karapatang maproseso nang ligtas ang iyong impormasyon
  • Isang karapatang humiling ng access (hal. makatanggap ng kopya ng personal na data na hawak ng VTCT Skills tungkol sa iyo).
  • Isang karapatan na maitama ang hindi tumpak na personal na data (pagwawasto).
  • Isang karapatang maabisuhan tungkol sa kung gaano katagal pananatilihin ang iyong personal na impormasyon.
  • Isang karapatang humiling na burahin ang iyong personal na data kung ang VTCT Skills ay walang legal, ayon sa batas o regulasyong dahilan para sa pagproseso nito.
  • Isang karapatang paghigpitan ang pagproseso ng iyong personal na impormasyon na nagdudulot, o malamang na magresulta sa pinsala o pagkabalisa (napapailalim sa mga legal na obligasyon ng VTCT Skills para sa pagproseso).
  • Isang karapatan sa portability sa ilang partikular na sitwasyon (ibig sabihin, ang iyong personal na data ay ibigay sa machine readable format sa ibang organisasyon nang walang hadlang)
  • Isang karapatang tumutol sa pagproseso na isinagawa ng VTCT Skills (hal para sa mga layunin ng direktang marketing)
  • Isang karapatang magkaroon ng anumang awtomatikong pagpoproseso at ipinaliwanag sa iyo ang lohika na ginamit.
  • Isang karapatang magreklamo sa awtoridad ng pangangasiwa sa proteksyon ng data ng UK (ang UK Information Commissioner kung naniniwala kang nalabag ang iyong mga karapatan at hindi nalutas ng VTCT Skills ang isyu, at karagdagang karapatan na makakuha ng hudisyal na remedyo sa pamamagitan ng mga korte kung ang iyong reklamo ay pinagtibay. Para sa higit pang impormasyon sa kung paano gumawa ng pormal na reklamo sa regulator, bisitahin ang www.ico.gov.uk)

Kung gusto mong gamitin ang alinman sa mga karapatang nakalista sa itaas, mangyaring sumulat sa VTCT Skills Data Protection Officer sa address sa ibaba. Ipapaliwanag namin ang anumang naaangkop na mga pagbubukod sa mga karapatang ito sa aming tugon.

Mga pagbabago sa Pahayag na ito

Paminsan-minsan, ia-update ng VTCT Skills ang Statement of Privacy na ito para ipakita ang feedback ng kumpanya at customer. Hinihikayat ka ng VTCT Skills na regular na suriin ang Pahayag na ito upang manatiling alam kung paano pinoprotektahan ng VTCT Skills ang iyong impormasyon.

Impormasyon sa Pagkontak

Tinatanggap ng VTCT Skills ang iyong mga komento patungkol sa Statement of Privacy na ito. Kung naniniwala ka na ang VTCT Skills ay hindi sumunod sa Statement na ito, o may anumang alalahanin tungkol sa kung paano namin pinoproseso ang iyong personal na data mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa dpo@vtct.org.uk o sumulat sa amin. Gagamit kami ng mga pagsisikap na makatwiran sa komersyo upang agad na matukoy at malutas ang problema.

Chief Financial Officer,
Mga Kasanayan sa VTCT,
Aspire House,
Malapit na pagsusubo,
Eastleigh,
SO50 9PX.