ST0635: Kỹ thuật viên dịch vụ làm móng cấp độ 2
Phiên bản 1.0
Kỹ thuật viên dịch vụ làm móng sẽ phải duy trì và quản lý quầy hoặc trạm làm móng theo các quy định có liên quan, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm làm đẹp và đóng vai trò là đại sứ thương hiệu, thường là trong môi trường bán lẻ.
Kỹ thuật viên dịch vụ làm móng sẽ có thể trình bày và đưa ra khuyến nghị về một loạt các sản phẩm, dụng cụ và thiết bị làm móng để đưa ra lời khuyên và khuyến nghị về: dịch vụ làm móng tay, dịch vụ làm móng chân, dịch vụ sơn gel cho móng tay,
nghệ thuật làm móng và làm đẹp móng.
Làm việc độc lập hoặc theo nhóm, Kỹ thuật viên dịch vụ làm móng sẽ có thể thực hiện các biện pháp làm việc an toàn đáp ứng các yêu cầu của pháp luật, ngành và tổ chức, đồng thời ghi lại, duy trì và lưu trữ thông tin khách hàng bí mật để hỗ trợ lựa chọn sản phẩm, công cụ và thiết bị phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Một Kỹ thuật viên dịch vụ làm móng sẽ có thể hoàn thành các hoạt động quảng cáo trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn về ngoại hình chuyên nghiệp, hình ảnh thương hiệu, nghi thức và thể hiện vệ sinh cần thiết. Họ sẽ hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho hành trình của khách hàng, từ sự quan tâm ban đầu của họ đối với thương hiệu thông qua tư vấn và trình diễn sản phẩm cho đến việc chốt giao dịch và xử lý thanh toán trong khi vẫn thể hiện được tính chuyên nghiệp và các giá trị mà ngành công nghiệp làm đẹp bán lẻ mong đợi.
