Dù bạn đang ở đâu trên hành trình học tập của mình, chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn. Là một tổ chức trao giải chuyên nghiệp, chúng tôi thiết kế, cung cấp và quản lý các bằng cấp giúp bạn có được các kỹ năng và sự tự tin cho một tương lai thành công.
Truy cập các cổng thông tin đăng nhập cần thiết cho tất cả các hệ thống Kỹ năng VTCT trong suốt quá trình đào tạo của bạn:
Bạn không chắc chắn về điều gì đó?
Nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp – hãy liên hệ với chúng tôi!
Chúng tôi đã xây dựng phần Câu hỏi thường gặp toàn diện để cung cấp cho bạn mọi thông tin chi tiết cần thiết về Kỹ năng VTCT và vai trò của chúng tôi trong quá trình cấp bằng của bạn.
Europass là dịch vụ trên toàn châu Âu cung cấp năm tài liệu giúp người học giới thiệu trình độ của mình một cách hiệu quả tới các nhà tuyển dụng tiềm năng và các nhà cung cấp giáo dục đại học trên khắp châu Âu.
Bạn có thể tìm thấy số đăng ký trọn đời của mình trên bất kỳ chứng chỉ nào bạn đã được cấp. Nếu bạn không có, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, họ sẽ vui lòng cung cấp cho bạn. Số đăng ký của bạn hữu ích khi yêu cầu thay thế hoặc chứng chỉ điện tử, hoặc khi thay đổi trung tâm để đảm bảo đăng ký chính xác.
Liên Hệ: + 44 (0) 2380 684500
Hồ sơ năng lực là tập hợp các bằng chứng xác minh năng lực của bạn trong việc hoàn thành trình độ của mình. Không phải tất cả các trình độ Kỹ năng VTCT đều yêu cầu hồ sơ năng lực—trung tâm của bạn sẽ hướng dẫn bạn về những gì cần thiết. Hồ sơ năng lực có thể được biên soạn dưới dạng bằng chứng bản cứng hoặc dưới dạng hồ sơ năng lực điện tử. Thông thường, hồ sơ năng lực sẽ trở thành tài sản của bạn vào cuối khóa học để chia sẻ với các nhà tuyển dụng tiềm năng.
Lưu ý: Có thể có những trường hợp trung tâm không thể công bố danh mục đầu tư vào thời điểm bạn yêu cầu—điều này cần được thảo luận trực tiếp với trung tâm của bạn.
Đúng vậy, thực hành trên khách hàng thực sự là một phần thiết yếu của quá trình đào tạo, nhưng phải phương pháp điều trị thích hợp bảo hiểm trách nhiệm là rất quan trọng. Bảo hiểm của trung tâm của bạn thường bảo hiểm cho bạn trong quá trình đào tạo, nhưng nó nên có bảo hiểm cá nhân khi chuyển sang hành nghề chuyên môn.
VTCT Skills lưu giữ địa chỉ và mã bưu chính trình trong quá trình đăng ký. Cập nhật địa chỉ của bạn với trường cao đẳng hoặc trung tâm hiện tại của bạn đảm bảo rằng chứng chỉ được gửi đến đúng địa điểm và giúp chúng tôi xác minh Số học viên duy nhất (ULN) và tên. Đảm bảo thông báo trực tiếp cho trung tâm của bạn nếu bạn thay đổi địa chỉ trong thời gian học.
Có, bạn có thể chuyển sang một trung tâm khác được VTCT Skills chấp thuận cung cấp khóa học của bạn. Bạn có thể cần phải thương lượng bất kỳ bổ sung lệ phí và yêu cầu đăng ký lại với trung tâm mới.
Nếu bạn gặp khó khăn trong học tập, khuyết tật hoặc bất kỳ yêu cầu hỗ trợ nào khác, hãy thông báo cho trung tâm của bạn khi bắt đầu khóa học. Họ có thể sắp xếp hỗ trợ cần thiết và thông báo cho VTCT Skills khi cần để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Vâng, sự tham dự là cần phải nếu bạn được chọn để lấy mẫu bởi các đơn vị đảm bảo chất lượng bên ngoài (EQA) của VTCT Skills. Việc bỏ lỡ chuyến thăm này có thể làm chậm quá trình cấp chứng chỉ của bạn, vì vậy hãy phối hợp với trung tâm của bạn nếu bạn có xung đột lịch trình.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ thông tin nào cho thấy chứng nhận gian lận, bạn có thể bảo mật báo cáo điều này cho Trưởng phòng học thuật của VTCT Skills. Nghỉ ngơi đảm bảo, danh tính của bạn sẽ không được tiết lộ đến trung tâm của bạn.
Lưu ý: Đánh dấu thư từ là 'Bí mật'.
Nếu bạn đang học ở Anh, xứ Wales hoặc Bắc Ireland, bạn sẽ có Mã số học viên duy nhất (ULN); ở Scotland, nó được gọi là Số ứng viên Scotland (SCN). Những số này được ghi trên giấy chứng nhận của bạn nếu được trung tâm của bạn cung cấp khi đăng ký. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập các liên kết có liên quan:
Có thể tìm thấy thêm thông tin về ULN đây
Có thể tìm thấy thêm thông tin về SCN đây
Các bằng cấp Kỹ năng VTCT được công nhận rộng rãi, cả ở Anh và quốc tế. Mỗi bằng cấp đều có Mã số công nhận trình độ (QAN), xác minh tính xác thực của bằng cấp và đưa vào Khung trình độ được quản lý (RQF). Khung này phù hợp với Khung trình độ châu Âu (EQF), đảm bảo sự công nhận trên toàn châu Âu.
Báo cáo bất kỳ sự khác biệt nào với người giám sát của bạn ngay. Sau đó, giám thị sẽ chuyển vấn đề này lên Cán bộ giám thị để điều tra.
If bạn đã hoàn thành một số đơn vị nhất định, trung tâm của bạn có thể có thể nộp đơn xin cấp chứng chỉ tín chỉ đơn vị. Dịch vụ này có thể bao gồm bổ sung lệ phí và điều kiện đủ khác nhau tùy thuộc vào cấu trúc trình độ (ví dụ: công quan hoặc đánh giá bao quát).
Sau khi trung tâm của bạn đã yêu cầu, Kỹ năng VTCT nói chung là gửi đi chứng chỉ trong vòng 20 ngày làm việc. Trung tâm của bạn sẽ sắp xếp để chứng chỉ được gửi cho bạn hoặc được nhận. Vui lòng kiểm tra với trung tâm của bạn để biết các sắp xếp cụ thể của họ.
Người học phải khởi tạo và hoàn tất quy trình khiếu nại của nhà cung cấp đào tạo trước khi khiếu nại với VTCT Skills. Nếu mối quan tâm của bạn vẫn chưa được giải quyết sau khi hoàn tất quy trình của họ, bạn có thể chuyển vấn đề đó lên chúng tôi. Để biết thêm thông tin, hãy xem chính sách khiếu nại của chúng tôi đây.
Nếu trung tâm Kỹ năng VTCT của bạn được chấp thuận đóng cửa hoặc chuyển sang quản lý, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc Đảm bảo chất lượng để được hướng dẫn và hỗ trợ với tư cách là người học bị ảnh hưởng.