大客户经理 – 商业与管理
Nichola 于 2010 年 XNUMX 月加入 Skillsfirst，此前她在金融服务领域拥有十年的成功经验。作为客户服务团队的创始成员，她在建立和领导一个多元化部门方面发挥了重要作用，该部门涵盖客户服务、质量保证、职能技能以及与外部顾问的合作关系管理。
多年来，Nichola 积累了丰富的经验，完成了两次学徒培训，并获得了评估师资格。这些专业知识，加上她与客户的直接接触，使她能够深入了解客户的需求。
2017年，Nichola转任业务发展部客户经理，目前在国家团队担任大客户经理。她与新老中心紧密合作，推动业务增长，并提升其资质和终端评估解决方案。
除了专业成就之外，尼古拉还完成了两次绳降和一次惊险的 15,000 英尺跳伞，所有这些都是为了支持慈善事业。